Rückgabe / Umtausch

Bitte geben sie den Widerruf unter Angabe Ihrer Bestellnummer innerhalb von 14 Tage per E-Mail an shop@juwelier-schick.de bekannt. 

- weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung

Unser Ziel ist es, Ihnen den besten Service zu bieten. Deshalb stehen bei uns Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt – sorgenfrei einkaufen und problemlos zurückgeben, das ist unser Versprechen. Deshalb bieten wir Ihnen 2 Optionen beim Rückversand. 

Falls Sie den Rückversand selbst organisieren möchten, senden Sie die Ware bitte gut verpackt an folgende Adresse: 

 In diesem Fall sind Sie verpflichtet, die Ware transportsicher zu verpacken und vollständig gegen Verlust und Beschädigung zu versichern. 

Ab einem Warenwert von 1.000,00 € schreiben wir aus Sicherheits- und Versicherungsgründen folgende Versanddienstleister verbindlich vor:

Bei Nutzung eines anderen Versanddienstleisters oder bei unzureichender Versicherung tragen Sie das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung der Ware während des Transports bis zum Eingang bei uns. 

Wenn Sie ein Rücksende-Label benötigen, informieren Sie uns bitte entsprechend in Ihrer Widerrufs E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer an shop@juwelier-schick.de. Wir senden Ihnen umgehend das Rücksende-Label zu. Somit ist gewährleistet, dass die Ware in vollem Umfang versichert an uns verschickt wird. 

In Fall einer Rückgabe ohne Umtausch berechnen wir bei dieser Option eine Servicepauschale in Höhe von 10,00€ für Rücktransport und Transportversicherung. Diese kleine Gebühr verrechnen wir einfach und transparent mit Ihrer Rückerstattung. 

Sobald die Sendung bei uns angekommen ist und wir diese auf Unversehrtheit überprüft haben werden wir Rückabwicklung veranlassen. Die Erstattung erfolgt immer über den gleichen Weg wie Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. 

es gelten unsere AGB und unser Widerrufsrecht.